Antes de realizar su primera compra debe leer con detenimiento las politicas de compra:
- NO trabajamos pago contraentrega.
- Debes consultarnos la disponibilidad de las tallas por whatsapp. (+57 312 633 2784)
- Los pagos de los calzados son por anticipado en nuestras cuentas autorizadas Bancolombia, NEQUI, Davivienda ó Daviplata una vez se confirme que los calzados estan disponibles.
- Los costos de envíos van por cuenta del comprador con pago a destino, solo se paga el producto
- Los tenis confirmados antes de las 3:00pm lo enviamos el mismo día. Posteriormente lo realizamos al siguiente día, en horas de la tarde que la transportadora pasa a recoger lo del día; enviamos guía de seguimiento de la mercancía.
- Trabajamos con las transportadoras logísticas Envía e Interrapidisimo.
- Verifique la talla con un precinto o marquilla del calzado para que esté seguro de la compra, nuestras tallas son Europeas ó Americanas.
- Somos responsables hasta la entrega de la guía de la transportadora, no respondemos en caso de incautación por autoridades en vías nacionales. (los calzados no van con manifiestos de importación, ni certificacion de la marca).
- Para envíos mayor de 5 pares se hacen en varias guías y paquetes pequeños con el objetivo de ir más seguro y evitar incautación.
- Los cambios se realizan en los siguientes 5 días hábiles de haber llegado el calzado, solo se realiza cambio por talla no por modelo, para ello es necesario enviar la marquillas, y mantener la bolsa con el código de barras intacta para más detalle VER POLITICAS DE CAMBIO, DEVOLUCIONES Y GARANTIA
- Los calzados van en bolsas si desea caja por marca, van desarmadas y tienen un costo adicional.
- Este seguro de su compra, una vez realizado el pago NO se Devuelve dinero, Evite el desgaste logistico de nuestro personal.
¿COMO COMPRAR?
- Solicitar una cotización: sobre los artículos enviando la imagen de los productos que vas a comprar con su respectiva talla, para verificar disponibilidad del mismo.
- Realizar el pago: de acuerdo al monto que se indique. Este proceso aplica para Cali. Una vez que realices el pago debes enviar foto del comprobante de pago incluyendo los datos personales: Nombre y Apellido, Cedula de Ciudadanía, dirección en de envío y número de Contacto, de esta manera así procederemos a despachar tu compra. Manejamos Bancolombia, Nequi, Davivienda y Daviplata.
- Posteriormente al pago: te enviaremos una foto de la guía para que puedas hacer seguimiento al pedido.
Trabajamos con las empresas Envía, TCC, Coordinadora, Interapidísimo y Deprisa. Los envíos tardan de 3 a 4 días como máximo, en las ciudades de Cali el mismo día. Los pagos se pueden hacer por Bancolombia Sucursales, Bancolombia App 📱, Efecty y Súper giros.